入住“破百” 广旅康养南宁中心开拓“乐享养老”幸福旅程

9月20日，广西旅游发展集团首家医养结合型智慧康养机构——广旅康养南宁中心在住长者人数突破100人，9月22日达到102人。这一标志性突破，是广旅集团深入贯彻落实自治区政府86号文件要求，做优做强做大广旅康养产业，大力助推广西银发经济发展的具体举措，是进一步促进首府养老事业和养老产业发展的重要体现，更是充分发挥龙头企业作用、切实落实“健康中国”建设战略部署的生动实践。

一直以来，广旅康养南宁中心（以下简称“中心”）致力打造优质服务项目、持续提升服务质量，全力满足老年人多样化、多层次需求，以国企担当努力开拓广大长者的“乐享养老”幸福旅程。中心自2月1日运营以来，每月入住长者净增长人数达到南宁市养老机构平均水平的3倍，共收获家属赠送锦旗10枚，这不仅是在住长者对中心全体工作人员的肯定，更是对国企办养老机构服务品质的高度认可。截至目前，中心已获得广西养老服务行业协会副会长单位、广西大健康产业协会副会长单位、广西大健康产学研基地等牌匾。

——建设更精心。中心自2024年2月开业试运营以来，凭着“初生牛犊不怕虎”的锐气和“越是艰险越向前”的拼劲，在筹建过程中，坚持以老年人需求为出发点，经过精心的考量与设计，为老年人打造一个既温馨舒适又功能齐全的宜居住所。运营前期，面对经济下行、市场运营竞争较大，团队组建、建章立制、人员培训等多方面挑战，通过加大市场调研力度、多渠道积极拓展客户群体；积极参考借鉴行业先进经验，结合实际制定科学合理的内部管理制度；专项招聘和多元化人才引进组建专业团队，推进问题逐一解决，为康养中心的顺利运营奠定了坚实的基础。

——机构照护更省心。中心全力构建机构、社区、居家三位一体的医养结合型广旅特色康养品牌，设置套间、单人间及双人间175间共计330张床位，配备先进的智慧康养平台，为长者身体健康和生命安全保驾护航。拓展非药物疗法为主的中医特色服务，通过特色服务，不断提升长者的满意度和幸福感。

——专业服务更贴心。中心深入实施“人才强企”战略，五湖四海引才，多渠道、全方位引进和留用养老产业专业人才，推动人才工作更好融入中心工作大局，不断提高养老服务质量和水平，让长者得到专业、贴心的服务和有温度的精心照护，安享幸福晚年。

——居家养老更舒心。中心始终秉承“关爱长者、用心服务”的理念，发挥资源优势，创新服务模式，不断提升养老服务品质。打造“中医药+药膳+康复+护理”服务模式，以“站点+中心”织密服务网络、辐射周边社区，为长者提供生活照料、助餐配餐、医疗康复、精神慰藉等一站式社区居家上门养老服务，不断提升长者健康生活的品质。

——文化生活更暖心。坚持以“文化养老”点亮幸福生活，开设活动区、就餐区、阅读区、康复室、日间照料等区域，打造户外花园、户外器械锻炼区、空中花园等，举办形式多样的文娱活动，丰富在住长者的精神文化生活；专门开设了“幸福忆家”认知症照护专区，通过打造“记忆老街”，将南宁城市历史记忆的道路街景一一展现，通过空间的设计与布置，唤起长者内心深处的珍贵记忆，感受到家的温暖与归属，营造了一个温馨、和谐、充满人文关怀的康养氛围。

下一步，中心将一直践行“亲情之花，在此绽放；幸福之旅，由此启航”的文化理念，持续提升养老服务质量和管理水平，不断优化养老服务供给，全力构筑和不断拓宽广旅健康养老“幸福圈”，让老人“住得了”“住得好”“住得长”，力争年内入住长者人数突破150人，用不到一年时间达到南宁市养老行业平均入住率水平，为长者提供更优质更有温度的养老服务，为广西康养事业发展贡献国企力量！