广西机场管理集团圆满完成2025年春运航空运输保障工作

2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，为期40天。广西机场管理集团紧紧围绕“平安、便捷、温馨”的保障主线，扎实推进各项保障工作有序开展，确保了广大旅客安全、健康、便捷、舒心出行。春运期间，广西各机场共完成旅客吞吐量292.5万人次，同比增长2.7%，完成国际（地区）旅客吞吐量8.7万人次，同比增长2.9%。其中，桂林、北海机场旅客吞吐量较去年涨幅明显，分别同比增长38.6%、42.0%，增长速度分别高于全国机场平均水平33.1、36.5个百分点。

一是压紧压实安全责任，全力抓好安全生产。严格落实春运安全管理和检查，结合飞行区道面安全、净空管理、鸟害防范、危险品运输、外来物、机坪防刮碰、围界安防、消防和网络安全、保障设施设备等方面开展安全隐患排查。继续加大行李、货物等安全检查力度，严格执行民航局对锂电池、充电宝、“三超”行李卡控、夹带危险品等查控有关规定，严把安全关口。完善空防联动机制，加强重点区域、时段巡视检查力度，强化候机楼、停车场、道口、围界等重点部位的人防力量，动态调整巡逻防控力量、频次，提高突发事件防范能力。加强与空管、航司等单位的协调联动，及时发布预报预警信息，做好大雾、低温雨雪等道面湿滑环境下的风险防控和航班备降保障工作，桂林机场顺利完成17架次的航空器除防冰保障。梳理优化应急处置预案，健全应急协调联动机制，及时组织开展大面积航班延误、恶劣天气应对演练，提前备好应急物资、备份人员和设备、器材，确保数量充足、性能良好、存放有序，做好万全应急准备。

二是用心用情用力，不断提升春运服务品质。持续抓好航班正常管理，做好常态化航班保障进程监控，加强航班协同联动，春运期间，广西机场平均航班放行正常率为93.2%，同比提升4.5个百分点,其中有6家机场航班放行正常率超90%。持续做好旅客便捷出行引导服务，加大对自助值机和“无纸化”乘机的宣传力度，加强候机楼内人员引导力量，增强流动问询力度，提高自助设备使用率。持续做好首乘旅客、特殊旅客、军人、消防救援人员依法优先等出行保障服务，提供乘机手续办理、乘机引导、候机专属等便利和差异化服务，春运期间服务保障无陪儿童、老年、轮椅等特殊旅客约6920人次，服务首乘旅客约610人次。优化机场大巴发车班次，通过增加机场大巴发班时间、增加经停点等方式满足区内旅客乘车需求，春运期间广西机场大巴共计运输旅客约18万人次。持续开展“情满旅途”和青年志愿者服务春运“暖冬行动”，在候机大厅设置“春运志愿服务台”及安排“红马甲”志愿者，为旅客提供乘机咨询、功能指引、自助值机协助、排队引导、特殊旅客服务等帮助，满足旅客出行需要。

三是有序有质，做好物流保通保畅。针对运输需求旺盛的生鲜货物，提前掌握货物信息，通过优先订舱、统筹协商舱位安排，确保生鲜货物能及时装机、入库和流转。针对散客户及初次发送货物运输的货主，机场货站员积极协助，引导快速办理货物托运手续，确保货物运输的顺畅。春运期间，南宁机场货站提供24小时在岗服务，开通绿色通道，及时响应客户需求，确保货物运输顺畅。